Entendemos que los planes cambian, los niños se enferman y ocurren imprevistos. Queremos ser lo más justos posible con nuestra familia del Campamento Mákemáke.

 

Si necesita cancelar

Antes del 20 de diciembre de 2026:
Recibirá un reembolso completo, menos el 21% en concepto de impuestos y gastos bancarios.

Después del 20 de diciembre de 2026:
Solo se realizarán reembolsos en caso de enfermedad o lesión grave o emergencia familiar. En estos casos, el reembolso se reducirá en un 30%.

También pueden buscar a otro campista para que ocupe el lugar de su hijo/a. Con gusto les ayudaremos a encontrar un reemplazo, ya que solemos tener campistas en lista de espera.

 

Si necesitamos cancelar

Antes de que empiece el campamento:
Si tenemos que cancelar el campamento antes de que comience, recibirá un reembolso completo.

Una vez que haya comenzado el campamento:
Si nos vemos obligados a finalizar o cancelar el campamento antes de tiempo debido a un brote o a otra emergencia similar, no se ofrecerá ningún reembolso ni descuento futuro.

 

Gracias por su comprensión y por formar parte de la familia del Campamento Mákemáke.